12368案件查询码没有怎么办

没有12368案件查询码，可尝试通过其他官方渠道查询或联系法院。分析：12368案件查询码是用于在司法服务热线系统中查询案件进度的特定代码。若丢失或未收到，可能是系统发送延迟、信息填写错误等原因。从法律角度看，你有权了解自己的案件进展，可通过法院官网、微信公众号等官方渠道尝试查询，或直接联系案件受理法院询问查询方式。提醒：若多次尝试后仍无法获取查询码，且案件进展对你至关重要，应及时联系专业律师或法律机构寻求帮助。
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具体操作：1. 在线查询：访问法院官方网站或下载法院官方APP，根据提示输入案件相关信息（如当事人姓名、案号等），尝试查询案件进度。若网站提供找回查询码功能，也可尝试找回。2. 电话查询：拨打法院服务热线（如12368），按语音提示操作，或等待人工服务接入后，向工作人员说明情况，提供案件相关信息，请求协助查询或找回查询码。3. 现场咨询：携带有效身份证件，前往案件受理法院的立案大厅，向窗口工作人员说明情况，请求协助查询案件进度或找回查询码。工作人员可能会要求你填写相关表格或提供案件信息以供核实。在现场咨询时，请保持耐心并尊重工作人员的工作流程。
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处理方式：从法律角度看，处理没有12368案件查询码的问题，常见方式有：1. 通过法院官方网站或移动应用进行查询，这些平台通常提供案件进度查询服务。2. 拨打法院服务热线，向工作人员说明情况并请求协助查询。3. 前往法院立案大厅，现场咨询窗口工作人员。选择方式时，应考虑查询的便捷性、个人时间安排以及信息安全等因素。若追求高效且熟悉网络操作，可选择在线查询；若对线上操作不熟悉或需详细咨询，可选择电话查询或现场咨询。