成人高考没考上,教育机构的钱退不退

针对教育机构拒绝退费的情况，若您决定提起民事诉讼，首先需要准备缴费依据，如收据、转账记录等，以及书面材料，包括与教育机构的沟通记录、合同等。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，这些材料将作为您主张权利的重要证据。同时，请注意，若合同中存在‘格式条款’、‘霸王条款’，这些条款可能无效，不能作为教育机构拒绝退费的依据。
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从法律角度看，若教育机构提供的服务不符合合同约定或未达到承诺标准，学员有权要求退费。特别是当合同中规定的不能退费条款被视为‘格式条款’、‘霸王条款’时，这些条款无效，教育机构应依法退费。此外，若教育机构存在欺诈行为，学员也有权要求退费并可能获得额外赔偿。
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在不同情况下争取退费的操作如下：若教育机构明确拒绝退费，可先尝试与其协商，引用相关法律法规指出‘格式条款’、‘霸王条款’的无效性；若协商无果，可准备相关证据材料，考虑提起民事诉讼；若怀疑教育机构存在诈骗行为，应立即报警处理。